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Preguntas frecuentes


Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes de nuestros clientes

¿Hay mínimos de compra?

Sí, en cada producto se especifica cuales son las cantidades mínimas para poder realizar un pedido y entregarlo

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío de los nuestros productos es gratuito.

¿Cual es el horario de entrega de mi pedido?

Repartimos cada día, de lunes a viernes, y normalmente el horario de entrega es de 7h a 14h, el horario de entrega del pedido va a depender de la ruta de nuestro transportista, sin embargo si necesitas que se entregue en una franja horaria concreta no dudes en consultarnos.

¿Qué tardáis en enviar mi pedido?

El tiempo de entrega una vez realizado el pedido puede tardar entre 24-48 h. Una vez realizado el pedido se te informará qué día lo vas a recibir.

¿Qué garantía tienen vuestros productos?

Desde Granges Conca garantizamos la frescura de nuestros productos y cumplimos con todos los estándares de calidad y almacenamiento de los productos. La entrega de los productos se realiza con transportes especializados para que mantengan su calidad y frescura.

¿Como puedo hacer un pedido?

Para poder realizar un pedido, puedes pedirnos presupuesto a través de nuestra página web o bien llamarnos por teléfono. Una vez se te indica el presupuesto de tu pedido nos lo puedes confirmar para realizar el pedido.

¿Qué diferencia hay entre huevos rubios y blancos?

A nivel cualitativo y nutricional no hay ninguna diferencia destacable. El color del huevo depende del pigmento que deposita la gallina en la puesta del huevo que viene determinado por genética y raza.

¿Qué significan los dígitos de la cascara del huevo?

Si, por ejemplo, nos encontramos con el código 3ES64010496, ¿qué significa?

Primer dígito - Código del sistema de cría de las gallinas que marca la calidad del huevo

  • 0 = Huevos de gallinas ecológicas
  • 1 = Huevos de gallinas camperas
  • 2 = Huevos de gallinas criadas en el suelo
  • 3 = Huevos de gallinas criadas en jaula

Segundo y tercer dígito - Código del país de origen del huevo

  • Código del Estado miembro de la Unión Europea del cual proceden los huevos (ES, en el caso de España)

Dígitos siguientes - Código de la granja de producción

  • Los dos primeros dígitos son el código de la provincia, los tres siguientes el código del municipio y, el resto, el código de la granja o la explotación

¿Cómo puedo realizar el pago de mi pedido?

Podrás realizar el pago mediante transferencia bancaria o bien en efectivo cuando entreguemos el pedido.

¿Cuándo voy a recibir la factura?

Cuando entreguemos tu pedido también te entregaremos la factura del mismo, o si lo prefiere a final de mes le enviamos la factura por correo.

¿Tienes más dudas? Contáctanos